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SYSOIEV Andrii
Systèmes de contr?le de gestion et motivation : une étude basée sur des entreprises ukrainiennes
Thèse en Sciences de Gestion, soutenue le 22/06/2026.
La recherche contemporaine en gestion considère les systèmes de contr?le de gestion (SCG) non seulement comme des instruments de surveillance financière, mais aussi comme des mécanismes influen?ant le comportement, la motivation et l’alignement organisationnel. Bien que la relation entre contr?le et motivation ait été largement étudiée dans la littérature anglo-saxonne, on sait peu comment ces dynamiques se déploient dans les économies post-soviétiques et en transition. Cette thèse examine cette relation dans les entreprises ukrainiennes, où les pratiques managériales évoluent dans des conditions de dépendance historique, de fragilité institutionnelle et d’incertitude liée à la guerre. La recherche a deux objectifs. Premièrement, elle analyse comment la relation entre contr?le de gestion et motivation est conceptualisée dans la littérature, en s’appuyant sur des cadres occidentaux tels que la théorie de l’autodétermination et les typologies des systèmes de contr?le. Cette analyse montre que des systèmes de contr?le bien con?us peuvent favoriser la motivation intrinsèque en promouvant la transparence et l’alignement des objectifs. Deuxièmement, la thèse explore comment cette relation est comprise et mise en ?uvre dans les entreprises ukrainiennes. Plut?t que d’étudier les expériences subjectives des employés, la recherche adopte une perspective institutionnelle et managériale, examinant comment les cadres supérieurs con?oivent et appliquent les systèmes de contr?le. La thèse s’appuie sur des entretiens semi-structurés avec des directeurs financiers d’entreprises ukrainiennes de différents secteurs et tailles. Les directeurs financiers ont été retenus comme informateurs clés en raison de leur r?le dans la conception et la supervision des systèmes de contr?le et de leur position à l’intersection de la stratégie, des finances et de la gouvernance. Une caractéristique du contexte ukrainien reflétée dans l’échantillon est la forte proportion de femmes occupant des postes de direction financière. Cela contraste avec de nombreuses économies occidentales et ajoute une dimension à l’analyse : les dirigeantes financières combinent souvent des responsabilités de contr?le formelles avec des pratiques relationnelles et éthiques. Les entretiens ont été analysés thématiquement afin d’identifier les liens entre mécanismes de contr?le, hypothèses motivationnelles et comportements organisationnels. Les résultats montrent que, bien que les entreprises ukrainiennes utilisent des instruments formels tels que la budgétisation, les indicateurs de performance et les tableaux de bord numériques, ces outils restent faiblement liés à des considérations motivationnelles. La motivation est rarement un objectif explicite des SCG, souvent per?us comme distincts du contr?le financier et opérationnel. Cela contraste avec les théories occidentales dominantes qui insistent sur l’intégration des systèmes de contr?le aux processus motivationnels. Cette fragmentation s’explique principalement par des facteurs historiques et institutionnels. L’héritage des pratiques soviétiques continue d’influencer la pensée managériale, le contr?le étant associé à la conformité et à l’inspection plut?t qu’à l’engagement. Par ailleurs, les conditions de guerre et l’instabilité institutionnelle renforcent la préférence pour un contr?le strict et la survie à court terme plut?t que pour des approches développementales. En appliquant la recherche sur le contr?le de gestion et la motivation au contexte ukrainien, cette thèse propose une explication institutionnelle du faible développement de ces liens dans la pratique. Elle contribue à la recherche internationale en montrant comment des concepts universels sont réinterprétés dans des conditions historiques spécifiques et offre des pistes utiles aux gestionnaires souhaitant adapter les systèmes de contr?le dans des environnements incertains.
Mots-clés : Systèmes de contr?le de gestion ; Motivation ; Ukraine
Contemporary management research views management control systems (MCS) not only as instruments of financial oversight, but also as institutional mechanisms that influence behaviour, motivation and organisational alignment. Although the relationship between control and motivation has been extensively studied in Anglo-Saxon literature, little is known about how these dynamics unfold in post-Soviet and transitional economies. This dissertation examines this relationship within the context of Ukrainian enterprises, where managerial practices continue to evolve under conditions of historical path dependence, institutional fragility and wartime uncertainty. The research has two objectives. First, it analyses how the relationship between management control and motivation is conceptualised in academic literature, focusing on Western theoretical frameworks such as Self-Determination Theory and typologies of management control systems. This analysis highlights the belief that effectively designed control systems can foster intrinsic motivation by promoting transparency and goal alignment. Second, the dissertation explores how this relationship is understood and enacted in Ukrainian firms. Instead of focusing on employees' subjective experiences, the research takes an institutional and managerial perspective, examining how senior executives conceptualise, design and apply control systems. The thesis is based on empirical research involving semi-structured interviews with Chief Financial Officers and financial directors from Ukrainian companies operating across sectors and organisational sizes. CFOs were selected as key informants because of their role in developing and overseeing management control systems, as well as their position at the intersection of strategy, finance and governance. A distinctive feature of the Ukrainian context reflected in the sample is the high proportion of women in CFO and senior financial leadership roles. This contrasts with patterns observed in many Western economies and introduces an additional dimension to the analysis of control and motivation: female financial leaders often combine formal control responsibilities with relational and ethically grounded leadership practices. The interviews were analysed thematically to identify recurring patterns in the connection between control mechanisms, motivational assumptions and organisational behaviour in practice. The findings reveal that, although Ukrainian firms employ formal control instruments such as budgeting, KPIs, reporting routines and digital dashboards, these tools are only weakly and inconsistently linked to motivational considerations. Motivation is rarely treated as an explicit design objective of MCS, often perceived as separate from financial and operational control. This contrasts with dominant Western theories, which emphasise the integration of control systems with motivational processes. The findings suggest that this fragmentation is best explained by historical and institutional factors. The legacy of Soviet management practices continues to influence managerial thinking, with control framed primarily as compliance, discipline and inspection rather than empowerment or engagement. At the same time, wartime conditions and institutional volatility reinforce the preference for tight control and short-term survival over developmental or intrinsically motivating approaches. By applying research on management control and motivation to the Ukrainian context, this dissertation provides an institutional explanation for the underdevelopment of these links in practice. It contributes to international scholarship by demonstrating how universal management concepts are reinterpreted within specific historical and social conditions. Furthermore, it offers practical insights for managers seeking to redesign control systems in transitional and high-uncertainty environments, providing more context-sensitive approaches.
Keywords: Management control systems ; Motivation ; Ukraine
Direction de thèse : Mme Caroline TAHAR et M. Yan ALPEROVYCH
Membres du jury :
- Mme Caroline TAHAR, Professeure des universités, Université Jean Moulin Lyon 3, Co-directrice de thèse
- M. Yan ALPEROVYCH, Professeur habilité à diriger des recherches, Emlyon Business School, Co-directeur de thèse
- M. Nicolas ANTHEAUME, Professeur des universités, Nantes Université, Rapporteur
- Mme Aurélie SANNAJUST, Ma?tresse de conférences habilitée à diriger des recherches, Aix-Marseille Université, Rapporteure
- M. Didier BENSADON, Professeur des universités, Université Jean Moulin Lyon 3, Examinateur
- Mme Thuy SERAN, Ma?tresse de conférences habilitée à diriger des recherches, Université de Montpellier, Examinatrice
Présidence du jury : M. Didier BENSADON
